Restez affûté toute l’année.
Pour une sortie d’hiver maîtrisée.
Un nouveau numéro dédié aux abonnés.
Sans avoir à vous en préoccuper.
| Votre abonnement en détailUne liste d’avantages toute l’année. | Abonnement Standard L’essentiel, bien accompagné. 19 € TTC / mois | Abonnement Intégral Clef en main à l’année 29 € TTC / mois |
|---|---|---|
| Votre abonnement en détailDes avantages toute l’année. | Standard | Intégral |
| Lames livrées automatiquement** | 1 jeu au printemps | 2 jeux : printemps et été |
| Révision annuelle et hivernage |  | |
| On vient le chercher. On vous le rapporte. | | |
| Une station contrôlée pour une sortie d’hiver maîtrisée | | |
| Assistance sur un numéro dédié | | |
| Garantie de 30 jours après retour* | | |
| Remise sur accessoires et outils à batterie** | −5 % | −10 % |
| Remise sur les réparations | — | −10 % |
| Kit de nettoyage** | — | |
| Assistant virtuel IA 24 h/24 | — | |
| Votre sérénité commence ici. |
Le transport est compris dans votre abonnement. Nous venons chercher votre robot chez vous, puis nous vous le rapportons après la révision, à une date convenue ensemble.
Plusieurs robots ? +10 € TTC / mois par robot supplémentaire.
Pour les robots Husqvarna et Segway achetés chez Courtois. Autres provenances et robots plus anciens : sur étude.
Le forfait hivernage, sans abonnement.
La révision et l’hivernage sont déjà inclus dans les abonnements.
* Garantie de 30 jours sur le robot après son retour, hors installation : conditions dans les CGV.
** Jeux de 9 ou 12 lames selon la marque. Contenu du kit et conditions des remises : voir les CGV.
Version du 22 octobre 2026 — Abonnements et forfaits d’entretien de robots tondeuses.
SARL COURTOIS PERE ET FILS, au capital de 7 600 €, siège social et adresse de contact : 10 route de Puiseaux, 77760 Fromont. SIREN / RCS Melun : 348 602 137 — SIRET : 348 602 137 00021 — TVA : FR50348602137. Service client : 01 60 96 56 18 — courtois.jb@robotcourtois.com.
Assurance professionnelle : AXA, par l’intermédiaire de l’agence Colin Frédéric et Sébastien, 7 place de l’Hôtel de Ville, 45330 Malesherbes. Les garanties applicables sont celles de l’attestation d’assurance de l’entreprise ; cette mention ne constitue pas une assurance tous risques du robot.
Les abonnements sont proposés pour les robots tondeuses Husqvarna et Segway achetés auprès de SARL COURTOIS. Les robots plus anciens ou achetés ailleurs font l’objet d’une étude préalable et d’une acceptation écrite. Un refus doit reposer sur un motif légitime, notamment l’état technique, la sécurité, la réparabilité ou la disponibilité des pièces.
La demande envoyée depuis cette page est sans engagement. Le contrat est conclu après accord des deux parties sur un document précisant le robot, la formule, les options, le prix total, les modalités de paiement, le calendrier et l’adresse des interventions. Ces CGV et les informations contractuelles sont remises avant acceptation, sur un support durable. La prise d’effet d’un abonnement ne peut pas être antérieure au 1er janvier 2027. Aucune mensualité d’abonnement n’est due avant sa date d’effet convenue.
Les prestations et avantages sont ceux du tableau de la formule choisie, repris au contrat. Les deux abonnements comprennent l’hivernage, un stockage hivernal partiel et le retrait puis le dépôt du robot à domicile. Le contrôle de la station est réalisé uniquement lors d’une intervention à domicile. Les dates de prise en charge, de restitution et la durée du stockage sont convenues avant la souscription.
Standard : un jeu de lames au printemps et 5 % de remise sur les accessoires et outils à batterie. Intégral : deux jeux de lames, au printemps puis en été, un kit de nettoyage, 10 % de remise sur les accessoires et outils à batterie, 10 % sur les réparations et l’accès à l’assistant virtuel. Chaque jeu comprend 9 ou 12 lames selon la marque. Le kit adapté au robot et sa date de remise sont précisés au contrat. Les remises sont cumulables avec les offres en cours. L’assistant utilise une IA ; il ne remplace pas un diagnostic en atelier. Le kit de nettoyage comprend des brosses, un spray nettoyant et une boîte de rangement. Un numéro d’assistance dédié est communiqué aux abonnés lors de la mise en place du contrat.
Prix TTC : Standard 19 €/mois, soit 228 € sur 12 mois ; Intégral 29 €/mois, soit 348 € sur 12 mois. Robot supplémentaire : 10 €/mois, soit 120 € sur 12 mois, après identification et acceptation. Forfait ponctuel : 139 € sans déplacement ou 179 € avec déplacement. Aucun travail ou supplément non inclus n’est facturé sans accord préalable du client.
Les tarifs mensuels convenus sont garantis pendant les 18 premiers mois à compter de la prise d’effet. Après cette période, une évolution éventuelle est proposée à l’avance par écrit et nécessite l’accord exprès du client ; elle ne s’applique jamais rétroactivement. Sans accord, le tarif contractuel demeure applicable.
L’abonnement comporte un engagement initial de 12 mois à compter de sa date d’effet. Il se poursuit ensuite pour une durée indéterminée, sans nouvel engagement annuel. Un mois d’abonnement correspond à une période mensuelle calculée de date à date.
Pendant les 12 premiers mois, une demande d’arrêt ordinaire prend effet à la fin de cette période : seules les mensualités restant à courir jusqu’au terme du 12e mois restent dues, sans ajouter douze nouveaux mois. Le client conserve les prestations prévues jusqu’à ce terme. Il n’y a ni pénalité supplémentaire ni double facturation.
À partir du 13e mois, le client peut arrêter à tout moment. L’arrêt prend effet à la fin du mois d’abonnement en cours ; seul ce mois reste dû, sans frais de sortie ni mensualité ultérieure. La demande peut être envoyée par e-mail ou courrier aux coordonnées ci-dessus. Sa date de réception fait foi, même si l’accusé de réception de Courtois est ultérieur. Une demande anticipée peut viser la fin du 12e mois.
Ces règles ne limitent pas le droit de rétractation ni les droits de résiliation prévus par la loi. Aucun solde de mensualités futures n’est exigé en cas de résiliation légalement justifiée par un manquement de Courtois, une impossibilité définitive relevant de la force majeure ou un motif légitime justifié rendant la poursuite du contrat impossible. Les sommes payées pour des prestations non dues sont remboursées selon la loi. Les obligations légales d’information sur la poursuite du contrat et de résiliation électronique demeurent applicables.
Dossier de prélèvement SEPA. La mise en place du prélèvement est soumise à l’étude du dossier et à l’acceptation de l’établissement bancaire de SARL COURTOIS. Les pièces justificatives strictement nécessaires à sa constitution pourront être demandées et devront être transmises par le canal sécurisé indiqué par Courtois. Le client signe un mandat SEPA ; le jour mensuel fixe de prélèvement lui est communiqué lors de l’établissement du mandat et dans l’échéancier, sous réserve des jours non ouvrés bancaires.
Premiers prélèvements en janvier 2027. Pour les précommandes dont le dossier est accepté et le mandat signé à temps, le premier prélèvement intervient en janvier 2027, à la date annoncée, et jamais avant la prise d’effet de l’abonnement. En cas de refus ou de validation tardive, aucun prélèvement n’est présenté sans mandat valable : Courtois informe le client et lui propose, avec son accord exprès, un autre moyen de paiement ou un calendrier adapté. Une demande de précommande ne vaut ni souscription définitive ni autorisation de prélèvement.
Le montant et la date des prélèvements sont communiqués par écrit, notamment par un échéancier, au moins 14 jours calendaires avant l’échéance concernée, sauf délai différent expressément convenu avec le client. Les droits légaux de révocation du mandat et de contestation d’un prélèvement restent applicables.
Les échéances sont payables mensuellement, comptant à leur date d’exigibilité, par le moyen convenu au contrat. Les chèques ne sont pas acceptés. Le forfait ponctuel est payable comptant à la restitution. Tout retard fait l’objet d’une relance ; pour un consommateur, les intérêts légaux ne courent qu’après mise en demeure. Pour un professionnel, les pénalités légales de retard et l’indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € s’appliquent conformément aux mentions de la facture.
Courtois répond de la bonne exécution de ses prestations, de la garde du robot et des transports qu’elle assure. Un rapport d’intervention est remis. Toute réparation hors formule nécessite un devis accepté. En cas de retard ou de défaut d’exécution, le client conserve ses recours légaux, notamment la résolution du contrat et le remboursement lorsque leurs conditions sont réunies.
Les deux abonnements comprennent une garantie commerciale de 30 jours à compter du retour du robot, hors installation, assurée par Courtois aux coordonnées ci-dessus. Elle couvre les défauts de fonctionnement du robot ; sont exclus les dommages dont la cause est l’usure normale, un choc, un usage non conforme, la foudre ou une intervention extérieure à l’origine du défaut. Les modalités complètes de prise en charge sont remises avec le contrat.
Cette garantie s’ajoute aux garanties légales et ne les remplace pas. Pour les biens fournis, le consommateur bénéficie notamment de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance et de la garantie des vices cachés, dont l’action s’exerce dans les deux ans de la découverte du vice. Les règles et modalités détaillées figurent dans les CGV générales du site, remises avec le contrat lorsqu’elles sont applicables.
Pour une prestation souscrite à distance ou hors établissement, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans justification. Il adresse le formulaire ci-dessous ou une déclaration non ambiguë par e-mail ou courrier à Courtois. L’envoi avant l’expiration du délai suffit. Les sommes dues au titre du remboursement sont restituées sous 14 jours après réception de la décision, par le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.
Un début d’exécution avant la fin du délai nécessite une demande expresse du consommateur. En cas de rétractation, seule la part du service effectivement fournie peut être due, dans les conditions légales et après information préalable. La perte du droit pour une prestation entièrement exécutée suppose l’accord exprès préalable et la reconnaissance de cette perte. Les droits applicables aux biens éventuellement livrés restent préservés. Aucun droit général de rétractation n’est prévu pour une souscription au showroom ; les droits particuliers que la loi accorde à certains petits professionnels restent applicables.
Une réclamation est d’abord adressée à Courtois par écrit. Le consommateur a droit à un recours gratuit à un médiateur de la consommation après une réclamation préalable restée sans solution. Coordonnées du médiateur : en cours de renseignement. Cette mention provisoire ne vaut pas désignation d’un médiateur. Le droit de saisir la juridiction légalement compétente est préservé. Le contrat est soumis au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives applicables.
Les données servent au traitement de la demande et à l’exécution du contrat. Les droits d’accès, de rectification, d’effacement et les autres droits applicables peuvent être exercés auprès de Courtois ; une réclamation peut être adressée à la CNIL. Voir la politique de confidentialité ci-dessous.
À SARL COURTOIS PERE ET FILS, 10 route de Puiseaux, 77760 Fromont — courtois.jb@robotcourtois.com.
Je / Nous (*) vous notifie / notifions (*) ma / notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : …
Contrat conclu le : … — Nom du / des consommateur(s) : … — Adresse : …
Date : … — Signature du / des consommateur(s), uniquement en cas d’envoi sur papier : …
(*) Rayez la mention inutile. Ce formulaire est facultatif : toute déclaration non ambiguë permet d’exercer le droit dans le délai légal de 14 jours.
Cette page est éditée par SARL COURTOIS PERE ET FILS, au capital de 7 600 €, 10 route de Puiseaux, 77760 Fromont. SIREN / RCS Melun 348 602 137 — SIRET 348 602 137 00021 — TVA FR50348602137.
Service client : 01 60 96 56 18 — courtois.jb@robotcourtois.com.
Dernière mise à jour le 22 octobre 2026.
Le responsable du traitement est la SARL COURTOIS PERE ET FILS, 10 route de Puiseaux, 77760 Fromont, courtois.jb@robotcourtois.com.
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